Última actualización: 10 de noviembre de 2025 | Reportes DangerSMS

1. Introducción

DangerSMS es una aplicación desarrollada por Dicodi SpA (propietario y administrador del dominio dicodi.cl) para la gestión y seguimiento de reportes operacionales y de seguridad dentro de organizaciones.
Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales y operativos que se recopilan a través de nuestra aplicación y formularios asociados.

2. Información que recopilamos

DangerSMS recopila únicamente la información necesaria para la gestión y trazabilidad de los reportes, que incluye:

  • Datos ingresados en los formularios (tipo de notificación, fecha, lugar, descripción, acciones correctivas, etc.).

  • Datos del usuario que reporta (nombre, correo, o unidad organizacional, si aplica).

  • Identificadores técnicos mínimos (como hora, fecha y dirección IP de envío) para fines de auditoría y seguridad.

No recopilamos ni procesamos datos sensibles (como salud, religión, orientación sexual o ideología) salvo que sean estrictamente necesarios para el contexto del reporte y con consentimiento explícito del usuario.

3. Uso de la información

La información recopilada es utilizada exclusivamente para:

  • Procesar, analizar y almacenar reportes de eventos o peligros operacionales.

  • Generar reportes estadísticos internos.

  • Dar seguimiento mediante los comités o áreas responsables.

  • Mejorar la seguridad operacional y la trazabilidad de incidentes.

Los datos no se venden, arriendan ni transfieren a terceros fuera de las entidades autorizadas por el administrador del sistema.

4. Bases de datos y almacenamiento

Toda la información se almacena de manera segura en servidores de Google Cloud, dentro del entorno de Google Workspace y Google Apps Script, que cumple con estándares internacionales de seguridad (ISO 27001, SOC 2, GDPR).
El acceso está restringido mediante autenticación de cuentas autorizadas y controlado por el administrador del sistema.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/SSL).

  • Control de acceso por roles.

  • Registro de auditorías en hojas de cálculo seguras.

  • Claves administrativas internas protegidas.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N° 19.628 de Chile, los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales.

  • Solicitar la eliminación de su información mediante correo a: soporte@dicodi.cl.
    Las solicitudes serán respondidas dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Uso de servicios de terceros

DangerSMS puede usar servicios de Google (Drive, Sheets, Gmail, Apps Script) para operar correctamente.
Estos servicios están sujetos a las políticas de privacidad de Google:
👉 https://policies.google.com/privacy

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras en nuestros procesos o cambios legales.
Las versiones actualizadas se publicarán en:
https://dangersms.cl/politica-de-privacidad-dangersms/

9. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con esta política, puedes contactarnos a:
📧 soporte@dangersms.cl
📍 — Santiago, Chile